Как попытка сэкономить может обернуться провалом

ЗАДАЧА:

В июне 2024 года в компанию ПВ Бридж обратилась российская исследовательская компания с просьбой о помощи в грузоперевозке комплектующих из Италии в Россию. Ранее мы регулярно помогали данной компании переводить платежи в Европу и знали, что доставку выкупленных запчастей клиенту организовывает другой поставщик услуг.

Позже этот же грузоперевозчик предложил нашему клиенту услугу выкупа товаров по более низкой, чем у нас цене, после чего наше сотрудничество прекратилось. Спустя несколько месяцев уже бывший клиент обеспокоенно позвонил нашему менеджеру и описал следующую ситуацию: компания произвела очередную закупку, половина инвойса оплачена, маршрут транспортировки груза в Россию проложен через Киргизию. Однако, сразу после выкупа запчастей в Италии, логистическая компания N начала настаивать на необходимости растаможки груза в Киргизии.

Необходимо перевести в Италию половину от общей суммы инвойса, выкупить груз у другой логистической компании и перевезти запчасти в Россию.

Наши специалисты, обладая глубокими практическими знаниями логистики, сразу отметили, что действия компании N не отвечают интересам клиента – стоимость и скорость перевозки увеличивались почти в 2 раза от первоначальной договорённости. А также мы прекрасно понимали, что ввоз груза в Киргизию не является необходимым условием.

Объем партии: 200 кг.

РЕШЕНИЕ:

Чтобы найти выход из ситуации, мы организовали переговоры с логистической компанией N. В процессе общения выяснилось, что данная фирма столкнулась с административными проблемами в оформлении платежа – им не удалось наладить коммуникацию с банком в Киргизии. Как итог, это создало неопределенность относительно законности ввоза товара на территорию страны. В дополнение возникли сложности с закрывающими сделку документами.

Компания ПВ Бридж смогла убедить партнёров в неуместности ввоза груза на территорию Киргизии и его растаможивании. В дальнейшем мы получили разрешение на перевозку груза клиента, заключив соглашение с логистической компанией N. Совершили оплату оставшейся части инвойса и успешно забрали весь объем заказа со склада в Италии. Товар был доставлен в Россию через Турцию силами компании ПВ Бридж, что позволило значительно сэкономить бюджет клиента и избежать потерю времени.